Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito di Mimì Kokò.

Titolare del trattamento

T.B SRL
Via del Lavoro 104
36071 Arzignano (VI)
C.F. e P. IVA 04041160245
Email: info@mimikoko.it

Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, numero di telefono ed email;
• dati necessari alla fatturazione e alla gestione degli ordini;
• informazioni relative ai pagamenti, elaborate tramite fornitori di pagamento terzi;
• dati relativi all'utilizzo del sito, raccolti tramite cookie e tecnologie simili;
• dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto, iscrizione alla newsletter o creazione di un account cliente.

Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti;
• consentire la creazione e la gestione dell'account cliente;
• adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e legali;
• inviare comunicazioni relative agli ordini;
• inviare newsletter e comunicazioni promozionali previo consenso;
• analizzare il traffico e migliorare il funzionamento del sito;
• misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
• prevenire frodi e utilizzi illeciti del servizio.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• adempimento di obblighi di legge;
• consenso dell'interessato;
• legittimo interesse del titolare.

Strumenti e servizi utilizzati

Per il funzionamento del sito e delle attività di marketing possiamo utilizzare servizi forniti da terze parti, tra cui:

• Shopify per la gestione della piattaforma e-commerce;
• Shopify Payments e PayPal per l'elaborazione dei pagamenti;
• Brevo per l'invio di newsletter e comunicazioni marketing;
• Google Analytics e Google Tag Manager per analisi statistiche;
• Meta Pixel per il monitoraggio delle conversioni pubblicitarie;
• TikTok Pixel per attività di marketing e remarketing;
• Pinterest Tag per il monitoraggio delle campagne pubblicitarie;
• PushOwl per notifiche push web.

Tali fornitori possono trattare dati personali in qualità di responsabili del trattamento secondo le rispettive informative privacy.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione, propri e di terze parti.

I cookie non essenziali vengono attivati solo previo consenso dell'utente tramite l'apposito banner cookie.

L'utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il centro preferenze disponibile sul sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.

Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nell'erogazione dei servizi, quali:

• fornitori di servizi tecnologici;
• corrieri e spedizionieri;
• consulenti fiscali, legali e amministrativi;
• fornitori di servizi di pagamento;
• autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il titolare del trattamento all'indirizzo email info@mimikoko.it

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, individuata nel Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con effetto immediato dalla data di pubblicazione.